پاسخ کامل به ۱۰ سوال پرتکرار خریداران درباره سفارش، ارسال، تربپِی، گارانتی و بنکداری B2B
با مرور محصولات یا جستجو، کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید. سپس وارد تسویه حساب شده، مشخصات آدرس و درگاه پرداخت را انتخاب و سفارش را نهایی نمایید.
سفارشات تهران با پیک اکسپرس و مرسولات شهرستانها از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری ظرف ۲ تا ۴ روز کاری تحویل میگردند.
هزینه پست پیشتاز به صورت ثابت ۶۰,۰۰۰ تومان و ارسال باربری ۱۵۰,۰۰۰ تومان میباشد. در کمپینهای خاص خریدهای بالاتر ارسال رایگان دارند.
پرداخت آنلاین از طریق کارتهای عضو شتاب (زرینپال، زیبال)، پرداخت اعتباری تربپِی (BNPL) و کارتبهکارت فراهم است.
با انتخاب گزینه تربپِی در تسویه حساب، میتوانید خرید خود را الان انجام داده و هزینه آن را اقساطی بدون ضامن بپردازید.
در صورت هرگونه نقص فنی کارخانهای، عدم مغایرت با اطلاعات سایت یا آسیب فیزیکی، میتوانید تا ۷ روز کالا را عودت دهید.
بله، تمامی سفارشات دارای فاکتور رسمی با مهر فروشگاه بوده و در پنل کاربری بخش سفارشات امکان چاپ فاکتور فراهم است.
با ارسال درخواست از فرم صفحه «همکاری با ما»، حساب شما پس از تایید مدیریت به نقش همکار ارتقا یافته و قیمت بنکداری فعال میشود.
پس از تحویل بسته به پست، کد ۲۴ رقمی پستی در پنل کاربری و صفحه پیگیری سفارش ثبت شده و پیامک میگردد.
پشتیبانی تلفنی همه روزه از ساعت ۹ صبح الی ۲۱ شب فعال بوده و ثبت سفارش آنلاین در سایت ۲۴ ساعته میباشد.
تیم پشتیبانی ناسیکو شاپ همواره آماده پاسخگویی و راهنمایی شما خریداران گرامی میباشد.
