ناسیکو شاپ به حفاظت از اطلاعات شخصی و خصوصی مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهد. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، ذخیره و استفاده می‌شود و شما چه حقوقی در رابطه با اطلاعات خود دارید. با استفاده از وب‌سایت ما، شما این شرایط را پذیرفته‌اید.
۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
ناسیکو شاپ به منظور ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه خرید شما، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کند:
اطلاعات شخصی: شامل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس ارسال کالا و اطلاعات پرداخت.
اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها: شامل جزئیات سفارشات و خریدهای انجام‌شده، تاریخ و زمان تراکنش‌ها.
اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و صفحاتی که در وب‌سایت ما مشاهده کرده‌اید.
اطلاعات کوکی‌ها: ناسیکو شاپ از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ناسیکو شاپ از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کند:
پردازش سفارشات: برای پردازش و ارسال سفارشات شما و پیگیری وضعیت سفارشات.
بهبود خدمات: برای بهبود عملکرد وب‌سایت و ارائه تجربه خرید بهتر.
ارتباط با مشتریان: برای اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت سفارشات، ارسال ایمیل‌های خبری یا تبلیغاتی (در صورت رضایت شما)، و رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات.
شخصی‌سازی تجربه کاربری: نمایش پیشنهادات و محصولات متناسب با نیازهای شما و سابقه خریدتان.
تحلیل آماری و تحقیقات بازار: برای بهبود خدمات و محصولات ما و تحلیل روندهای خرید.
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ناسیکو شاپ اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ فرد یا سازمان ثالثی نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد. اما در برخی موارد زیر ممکن است اطلاعات شما با دیگران به اشتراک گذاشته شود:
شرکت‌های حمل و نقل و پستی: برای ارسال سفارشات شما.
درگاه‌های پرداخت بانکی: برای پردازش پرداخت‌های آنلاین.
مقامات قانونی: در صورت درخواست قانونی یا احکام قضایی برای افشای اطلاعات.
۴. حفاظت از اطلاعات
ما اقدامات امنیتی فیزیکی، الکترونیکی و مدیریتی مناسبی را به‌کار می‌گیریم تا از اطلاعات شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، افشا یا از دست‌دادن محافظت کنیم:
اطلاعات شما به‌صورت رمزنگاری‌شده در سرورهای امن ذخیره می‌شود.
دسترسی به اطلاعات شما محدود به کارکنانی است که برای انجام وظایف خود نیاز به دسترسی به آن دارند.
درگاه‌های پرداخت آنلاین دارای گواهینامه‌های امنیتی SSL هستند تا اطلاعات مالی شما به‌صورت ایمن انتقال یابد.
۵. حقوق شما در ارتباط با اطلاعات شخصی
شما حقوق زیر را در ارتباط با اطلاعات شخصی خود دارید:
دسترسی به اطلاعات: می‌توانید هر زمان درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
اصلاح اطلاعات: در صورت اشتباه یا ناقص بودن اطلاعات، می‌توانید درخواست اصلاح آن‌ها را ارائه دهید.
حذف اطلاعات: می‌توانید درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید.
لغو اشتراک از ایمیل‌های تبلیغاتی: در هر زمان می‌توانید از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی و خبری انصراف دهید.
۶. سیاست استفاده از کوکی‌ها
ناسیکو شاپ از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط مرورگر شما بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و اطلاعاتی مانند تنظیمات کاربری و سابقه بازدید شما را ثبت می‌کنند. شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از ویژگی‌های وب‌سایت در دسترس نباشند.
۷. مدت زمان نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که حساب کاربری شما فعال است یا برای ارائه خدمات مورد نیاز شما ضروری است، نگه می‌داریم. همچنین ممکن است اطلاعات شما را تا زمانی که لازم باشد برای اهداف قانونی یا رعایت مقررات نگهداری کنیم.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ناسیکو شاپ ممکن است هر زمان که نیاز باشد، تغییراتی در این سیاست حریم خصوصی ایجاد کند. تغییرات جدید در همین صفحه منتشر خواهند شد و استفاده شما از سایت پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش آن‌هاست. توصیه می‌کنیم که به‌طور منظم این صفحه را بررسی کنید.
۹. تماس با ما
اگر سوال یا نگرانی در مورد سیاست حریم خصوصی ناسیکو شاپ دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@nasicoshop.ir
تلفن تماس: ۰۹۳۹۰۸۴۰۷۸۰
